Q&A よくある質問

ご利用のメールアプリの種類やセキュリティ設定によっては、メール本文に記載されているURLから直接スマホアプリを開けない場合があります。その場合はお使いの端末にインストールされている「電子しまぽ・しまぽ通貨アプリ」を起動してください。

・メールアドレスが正しいかご確認ください。
・迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
・ドメイン受信設定で「＠shimapo.tokyo」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

大変恐れ入りますが、フィーチャーフォン（ガラケー）は利用できません。
スマートフォンで「電子しまぽ・しまぽ通貨アプリ」を利用する際の推奨環境はAndroid10以上、iOS15以上となります。